※自分で選ぶ場合、お見積り（現地調査依頼）を行うまで「お名前・ご住所・電話番号」のご入力はご不要です。
自分で選ぶ場合、お見積り（現地調査依頼）を行うまで「お名前・ご住所・電話番号」のご入力はご不要です。
リフォームショップ紹介サービスのしくみ
お客様とリフォーム会社の間で、
リフォームをサポート
地域・価格・リフォーム内容など、お客様のご希望に合ったリフォーム会社をご紹介いたします。
また、コンシェルジュに工事完了まで何度でもご相談可能。アフターサービスまでトータルにサポートいたします。
コンシェルジュとは、建築士やインテリアコーディネーターなど専門知識を持った「リフォームのプロ」です。
※ お客様満足度アンケート結果より
（2017年4月～2018年3月、911名様、当社調べ）
紹介サービスを申込む
お客様のスタイルに合わせ、2つの申込み方法をご用意しました。
-
こんな方におすすめ
-
- ■コンシェルジュと相談してリフォーム会社選定をご希望の方
- ■間取り変更を伴う、大規模なリフォームをご検討の方
- ■ご自身のライフスタイルに合わせた、こだわりのリフォームをご検討の方
- ■急ぎのリフォームをご希望の方
- ■初めてリフォームをされる方
- ■コンシェルジュと相談してリフォーム会社選定をご希望の方
- ■間取り変更を伴う、大規模なリフォームやや急ぎのリフォームをご検討の方
リフォームショップ紹介サービスの特長
3つの「あんしん」であなたのリフォーム会社探しをお手伝いします。
建築士やインテリアコーディネータなどの資格を持ったリフォームのプロ、パナソニックのコンシェルジュがお客様をサポートします。
最初の一歩のお手伝い
まずは、暮らしのイメージづくりや進め方からご相談ください。
リフォーム会社探しをお手伝い
お客様のリフォーム内容に合ったリフォーム会社をお選びいたします。
商談中から完了まで不安や疑問の解消をお手伝い
商談中のご質問やお断りの代行など、直接リフォーム会社には言いにくい内容もお伝えします。
リフォームを始めてから工事が完成するまでの間、コンシェルジュが何度でも無料でショウルーム・Web・電話でご相談をお受けします。
当サービスでは、独自の「登録基準」を設けてリフォーム会社を審査。さらに登録会社すべてを訪問し、書類上だけではわからない会社の様子や実態を確認した上でお客様にご紹介しております。
登録基準
- ●組織・工事体制
- ●リフォーム工事実績
- ●業務品質
- ●加入保険
- ●関連法規の遵守
- ●信用取引
などの観点からリフォーム会社を審査し登録を決定します。
訪問審査
当サービスのスタッフが訪問し、業務の流れや品質を具体的にヒアリング。
更に実際の事例や施工の様子、リフォーム提案方法など詳細を確認してリフォーム会社の登録内容を決定します。
あんしんサポート
リフォームのもしもの事態に備える「あんしんサポート」をご用意。工事中も工事後も、リフォーム工事内容に応じたサポートをご利用いただけます。
※契約が10万円(税抜)以上のリフォームが対象です。 ※リフォームご契約時にあんしんサポートの申込みが必要です。
アフターサポート
- リビングベル
- トイレが詰まった！急に水漏れが！
そんな急なトラブルも24時間365日受付対応 (サービス提供期間 : 5年間)
- 長期安心修理サービス
- パナソニック製機器のメーカー保証期間（通常1～2年）満了後も安心してご愛用いただくため、無料修理期間を5年まで延長します。(8年保証は有料になります)
工事のサポート
- リフォーム瑕疵保険
- 第三者検査員 (建築士) が完了検査を実施。瑕疵が見つかった場合の補修費用を保険でカバーいたします。
- [対象となる工事]
- 構造耐力上主要な部分もしくは雨水の侵入を防止する工事が対象
万が一の時のサポート
- リフォーム完成保証
- 万が一 リフォーム会社が「倒産」に陥った場合、損害賠償の保証をはじめ、お客様のリフォームを責任をもって完成させます。
※契約金額が100万円 (税抜) 以上の工事が対象になります。
(100万円未満は有料にて利用することも可能です)
サポートオプション
リフォームのあれこれを相談・手配できます。ご自身で探す手間がなく、サポートは専門企業との提携で、安心・便利。 特別優遇にてご提供いたします。
※サービス内容は変更になる場合もございます。
※サービスの取り扱いの可否は登録店により異なります。
リフォームローン
- パナソニック優遇金利でご融資
- ローンを専門に取り扱うパナソニック関連会社が優遇金利をご案内。部分リフォームでも、大規模リフォームでも分割返済で理想のリフォームを実現いただけます。
- サービス提供会社
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引越し・荷物の一時預かり
サポート
- パナソニック特別価格でご提供
- 引越し専門業者がお引越し先や保管場所に大切な家財道具を丁寧にお運びいたします。
- サービス提供会社
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仮住まいご紹介サポート
- リフォーム中の短期賃貸を斡旋
- リフォーム中の仮住まいが必要な場合は、お客様のご要望や条件にそった住まいをご紹介いたします。
- サービス提供会社
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リフォーム費用 クレジット決済対応
- ご自宅でもクレジットでお支払い可能
- リフォーム費用をご自宅でもクレジットカードでお支払いいただけます。主要なカードに対応しています。
※使用できるカードは取り扱い店により異なります。
- サービス提供会社
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体験談・お客様の声
セミナーのご案内
オススメセミナーをピックアップ！ パナソニックのショウルームで随時開催中！
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2019年02月21日大阪
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2019年02月23日仙台
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2019年02月23日東京
お知らせ
- 2019年02月18日
- 今週のリフォームセミナー情報を更新しました。詳細はこちらから
- 2018年11月05日
- サービス対応エリア変更に伴い、情報を更新しました。詳細はこちらから
紹介サービスを申込む
お客様のスタイルに合わせ、2つの申込み方法をご用意しました。
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こんな方におすすめ
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- ■コンシェルジュと相談してリフォーム会社選定をご希望の方
- ■間取り変更を伴う、大規模なリフォームをご検討の方
- ■ご自身のライフスタイルに合わせた、こだわりのリフォームをご検討の方
- ■急ぎのリフォームをご希望の方
- ■初めてリフォームをされる方
- ■コンシェルジュと相談してリフォーム会社選定をご希望の方
- ■間取り変更を伴う、大規模なリフォームやや急ぎのリフォームをご検討の方
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照明と住まいの設備・建材 お客様相談センター
0120-878-709
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【受付時間】
365日 / 9：00～18：00 -
- 修理のご相談
- パナソニック
エコソリューションズテクノサービス株式会社
0120-872-150
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【受付時間】
月～土 / 9：00～19：00 |
日・祝・年末年始 / 9：00～18：00
