あんしんをサポート

万が一の時のサポート
アフターのサポートを
ご用意しています

あんしんをサポートについて（1分19秒）

リフォーム中も、リフォーム後も“あんしん”の仕組みをご提供いたします。

リフォームショップ紹介サービスから紹介されたサービス登録店とご成約いただくと、リフォーム工事内容に応じたサポートをご提供いたします。

万が一の時のサポート

リフォーム完成サポートサービス
アフターサポート

長期安心修理サービス

万が一の時のサポート・リフォーム完成サポートサービス

万が一、リフォーム会社が倒産に陥った場合でもお客様のリフォームをパナソニックがサポートします。

サービス利用条件	1）パナソニックが運営するリフォームショップ紹介サービス登録店が施工する工事である事。 2）パナソニックが施主要望により上記登録店を紹介して施工される工事である事。
サービス概要	リフォームショップ紹介サービス登録店に下記記載の破綻事由などが発生した際、リフォームショップ紹介サービス登録店の施主に対する損害賠償債務等を330万円（税抜300万円）を上限に保証します。
サービス有効期間	工事請負契約が締結された日から引渡しが完了するまでの期間。
破綻事由等	リフォームショップ紹介サービス登録店が以下のいずれかに該当した場合は、工事継続が不可能と判断します。 ① 支払停止・支払不可能 ② 振出または保証した手形・小切手の不渡り ③ 破産、会社更生、民事再生の手続きまたは特別清算の開始 ④ 重要な営業の譲渡 ⑤ 保全処分もしくは強制執行の申し立てを受け、または公租公課に基づく滞納処分を受けたとき ⑥ 重大な関係法令への違反、行政処分（許可の取り消し、営業禁止、その他処分）を受けたとき ⑦ 信用状態が著しく悪化し、契約義務の履行が著しく困難か、工事の完了に重大な支障が生じると認められたとき ⑧ 工事を合理的な理由なく1週間以上遂行せずに工事の完了に支障がでると判断したとき

損害賠償債務等の事例

着工前にリフォーム会社が倒産してしまったら？

330万円（税抜300万円）を上限に、お支払い済みの手付金を返還。

工事中に倒産。工事がストップしてしまったら？

工事を引き継いでくれる工事会社をご紹介。
支払い済みの金額を、330万円（税抜300万円）を上限に保証。

アフターサポート

長期安心修理サービス

リフォームショップ紹介サービスを通じて商品をご購入いただいた場合は、パナソニック製対象商品の修理保証期間（メーカー保証の場合通常１～２年）を無料で５年まで延長します。
【無料対象商品】システムキッチンセット・システムバスルームセット・洗面化粧台・温水洗浄一体型便器
【サービス提供期間】 5年間【お申込み方法】完工時にリフォーム会社よりご案内します。

※ただし、リフォームショップ紹介サービス登録店から購入した製品に限ります。

長期安心修理サービスの詳細についてはこちら
【2024年5月31日までに完工かつ2024年6月7日までにあんしんサポートをお申込み済の方】
長期安心修理サービスお客様お支払い金額早見表はこちら（PDF）
【2024年6月1日以降完工の方】
長期安心修理サービスお客様お支払い金額早見表はこちら（PDF）

サポートオプション

リフォームにまつわるあれこれをサポートいたします。

リフォームのあれこれを相談・手配できます。ご自身で探す手間がなく、サポートは専門企業との提携で安心・便利。特別優遇にてご提供いたします。

※リフォームをご契約された登録店での手配となります。

工事のサポート

リフォーム瑕疵保険
リフォームローン
引っ越し・荷物
一時預かりサポート
仮住まい
ご紹介サポート
リフォーム費用クレジットカード決済対応

工事の時のサポート
リフォーム瑕疵保険

工事中や完成後に第三者の検査員(建築士)が現場を検査。万が一、工事中や完成後に欠陥が見つかった場合の補修費用を保険金でまかなえます。

※ただし、各保険会社の条件を満たさない場合は、加入することができませんのでご了承ください。

お問い合わせください

詳細は、国土交通大臣指定の住宅瑕疵保険担保責任保険法人のWEBサイトでご確認ください。（各法人のWEBサイトへ移動します）

リフォームローン

ローンを専門に取り扱うパナソニック関連会社が優遇金利でご案内

※リフォームショップ紹介サービス登録店へお問い合わせの上、お客様にてお申込みください。

メリット01

ワイド

ご利用は3,000万円まで可能

※別途月払金やお支払回数、担保条件がございます。

メリット02

おトク

保証料や手数料不要

※収入印紙が別途必要となる場合がございます。

メリット03

べんり

WEB申込み、WEB契約でお手続き可能

※WEBでお申込みいただいた場合でもWEBでご契約手続きができない場合がございます。

メリット04

あんしん

団体信用生命保険付き

※団体信用生命保険料はサービス提供会社負担、加入にあたっては一定の条件がございます。

お使いみち	個人所有の住宅の増改築・改装・修理等のリフォーム資金及びソーラーシステム導入資金。 ※ただし、店舗付き住宅の店舗部分は除く。
ご利用いただける方	本人・配偶者またはその親族（1親等）が住宅を所有している方で、かつ満20歳以上で最終弁済時満80歳以下の方。
ローン利用金額（現金価格）	３万円〜3,000万円以下。月払金は、5,000円以上
支払回数（支払期間）	6回（半年）〜180回（15年）まで
お支払方式	均等払及びボーナス併用払。 ※ボーナス併用払時のボーナス月加算額はローン利用金額（現金価格）の50％以下となります。
保証人	原則不要※審査状況に応じて必要となる場合がございます。
担保	[ローン利用金額（現金価格）2,000万円以下]原則不要、ただし審査状況に応じて必要となる場合がございます。 [ローン利用金額（現金価格）2,000万円超]抵当権設定（土地・建物）が必要です。