水害・停電・落雷時の対応

停電時にお湯は使えますか？（断水していない場合／断水した場合）

停電時でも、シャワーや蛇口からのお湯の使用ができます。

【断水していない場合】
下記の機種以外は、タンクにお湯が残っている場合、蛇口からの給湯はできます。
※湯温の調節が出来ないので、お手元で湯温を確かめてお使いください。

【停電するとお湯の使用ができなくなる型式】
⇒ＸＶＢＥＴで始まる型式　（例：セット品番・・・ＸＶＢＥＴ４６１４ＡＴ等）
停電中は水しか出ません。停電復帰後は、タンクにお湯が残っている場合、お湯を使用することができます。

【断水した場合】
断水時は、シャワーや蛇口からのお湯の使用はできませんが、タンクの中のお湯（水）は生活用水として使用できます。ただし、飲用はおさけください。
※タンク内のお湯を出す場合は、お湯の温度が高温になっている可能性がありますのでやけどには十分ご注意ください。（タンク本体下部のラベル『非常用取水栓の使用方法』をご覧ください。）

運転中（沸き上げ、湯はり、ふろ自動）に停電するとどうなりますか？

運転（沸き上げ、湯はり、ふろ自動）は、停止します。ただし、停電中でもタンク内のお湯を蛇口やシャワーから使用する事は可能です。
※湯温の調節が出来ないので、お手元で湯温を確かめてお使いください。

タンクの中に残っているお湯を使いたいのですが？

タンク本体の非常用取水栓から取り出しが可能です。
タンク本体下部のラベル『非常用取水栓の使い方』をご覧ください。
※一部のエコキュートでは、タンク内のお湯（水）を利用することができません。

【ご注意】
・飲用はお避けください
・タンク内のお湯を出す場合は、お湯の温度が高温の場合がございます。やけどには十分ご注意ください。

【手順】
　取り出し方法や、停電復帰後の対処方法は、貯湯ユニット前面の「注意ラベル」と、「取扱説明書」にも記載がございます。