File:9 T様邸
お客様との大切な時間を楽しむ住まい
川沿いの静かな住宅地にある築20年を超えたマンションにお住まいのT様。3年ほど前から水廻り設備が気になり始め、リフォームを検討されていましたが、なかなか踏み切れずにおられました。そんな時、パナソニックのショウルームで開催されていたリフォームセミナーに参加されたことをきっかけにリフォームへの第一歩を踏み出されました。
リフォーム会社を決めたのは、
「受け入れてもらえたことが嬉しかったから」
「リフォームをしたいけれど、どこにお願いしたらいいのか分からなくて、リフォームをすることができない人ってたくさんいると思います。私もその一人でした」とおっしゃる奥様。
「ショウルームで複数のリフォーム会社を紹介していただき、その中で1社に決めることができたのは、素人である私の意見を受け入れてくれ、それをできないと言わず、予想以上の素敵なプランを提案してくださったからです」と嬉しそうにお話してくださいました。話を聞いて「こんなこともできますよ」と膨らませてもらうことができ、良いアイディアのあるプランを考えてくれる会社を見つけることが大切だと分かったそうです。
「ホテルのような非日常的な空間にするのが夢でした」
柔らかいイメージの空間を考えていたものの、長年の夢だった「ホテルのような住まい」が頭から離れず、せっかくの機会なら夢を叶えたいとリフォーム会社にお願いされました。下がり壁を取り払い、オープンキッチンに。お友達をおもてなしできるリビングダイニングにしたいという夢も一緒に叶えることができたとお喜びです。シーン別のライトコントロールは目から鱗。先日、マンション工事業者の方が仕上がったインテリアを見て、「かっこいい」「お洒落」と驚かれたときには、リフォームをして本当に良かったと実感されました。
コンシェルジュは良き相談相手
「コンシェルジュさんは最初のセミナーの時から、何でも話せる友達のような存在だった」と奥様。「メールで色々と相談もでき、おかげさまで楽しくリフォームを進めることができました。また、リフォーム会社に直接言いにくいことも代弁してもらえて助かりました。このサービスが無かったらどうしていたんでしょうね」と思い返しておられました。
お客様が帰りたくなくなるほど、居心地のよい住まいに
リフォーム前からお客様をお迎えすることが多かったT様邸。お嬢様のお友達が大勢来られ、泊まっていかれることもよくあったそうです。その際、「もっと気持ちよく迎えてあげられたら・・・」と奥様はいつも思っておられました。リフォームしたことで、お客様との大切な時間を楽しく過ごすことができるようになったことが、何より嬉しいご様子。「帰りたくなくなる」と言われるお客様もいらっしゃるそうで、新しい生活をご家族ともに楽しんでおられます。
リフォーム規模 | 水廻り、LDKリフォーム |
---|---|
工期 | 約1か月 |
会社名 | ひかり工務店 |
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