次の事項に該当する場合は、いかなる場合においても本書による無料修理等の対象外となりますのでご了承ください。

  1. 使用上の故意・過失または不当な修理や改造による故障、損傷その他の不具合。
  2. 消耗部品の取替えや修理、ゴミ、塵芥(液体、粉塵)、他の機器からの影響等による故障、損傷その他の不具合。
  3. お買い上げ後の据付場所の移設、輸送、落下などによる故障、損傷その他の不具合。
  4. 火災、水害、落雷、台風、雪害、地震、噴火、津波、その他の天変地変などの自然災害、公害、塩害、ガス害(硫化ガス等)による故障、損傷その他の不具合。
  5. 車両、船舶等に搭載された場合に生ずる故障、損傷その他の不具合。
  6. 当社出荷後の、対象機器やその部品の保管・移動や施工不良による仕上げのキズ等の不具合。
  7. 自然の磨耗、消耗、さび、かびおよび変質、ご使用中の経年劣化による対象機器の変色(太陽電池モジュール表面の色調などをいう)、対象機器の据付面の変色、キズ、および汚れ、その他類似の不具合。
  8. 維持管理の不備、経年劣化による汚れ、さび等の不具合。
  9. 各対象機器の施工工事に関する説明書(施工説明書等を含むがこれに限られない)に記載された方法以外の施工に起因・関連する故障、損傷、その他の不具合。
  10. お買い上げ時に実用化されていた技術では予防することが合理的に不可能な現象またはこれに起因・関連する故障、損傷、その他の不具合。
  11. 保証期間経過後に申し出があったもの、または保証対象事由の発生後、速やかに申し出がなかった故障、損傷、その他の不具合。
  12. 製造バラつきによって生じる、太陽電池モジュール間での色違い。
  13. 本書に系統連系日、お客様名および元請会社名の記入のない場合。
  14. 鳥、猫、鼠、ヤモリ、蟻、ゴキブリなどの動物および植物が原因によるおよび故障、損傷その他の不具合。
  15. 飛来物の落下等の外部からの衝撃による対象機器のガラスの破損。
  16. 異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数等)、整定値の無断変更などによる故障、損傷その他の不具合。
  17. 電気的機械的事故による故障、損傷その他の不具合。
  18. 仕様書、取扱説明書、施工説明書、本体貼付ラベル(梱包箱含)、カタログ等の注意書の使用方法を守らずに発生した故障、損傷その他の不具合。
  19. 故意・過失または不正行為、その他類似の事由により本書が発行された場合(当社以外により字句を書き替えられた場合を含むがこれに限らない)。
  20. 太陽電池システムの正常稼働を阻害する要因(周辺環境により生じた汚れ、影、温度等を含むがこれに限らない。)の改善を行わなかったことによる故障、損傷その他の不具合。
  21. 建物構造の問題(経年変化による野地板の変形・変位)が原因で生じた対象機器の不具合。
  22. 当社が製造していない機器(他社太陽電池モジュール、パワーコンディショナー等)、部材、架台等との組み合わせに起因・関連する故障、損傷その他の不具合。
  23. 蓄電池の日常使用可能容量に対し1日1サイクルを超えて、日常的に使用されていることが確認された場合。
  24. 停電と同様の状態で日常的に使用されたことが確認された場合。
  25. 商用電源に接続されない状態が継続したことにより蓄電池が故障した場合。

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