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マンションインターホン Dシリーズ スマートフォンアプリについて

スマートフォンやタブレットで来客応対。

インターホンアプリをダウンロードすることで、室内インターホンと
スマートフォン・タブレットが連携。スマートフォンやタブレットで来訪者の確認や通話、
共同玄関の解錠操作ができます。また、スマートフォン・タブレットに宅配着荷などの
お知らせや火災などの警報を通知することができます。
宅内無線LANを使用してスマートフォン・タブレットと接続するので、
通信費無料でご利用いただけます。
また専用アプリは無料でダウンロードできます。

※来客画像の確認ができるのは、共同玄関(ロビーインターホン)とカメラ付ドアホン子器から呼び出された場合のみです。
※警報/お知らせの詳細内容はスマートフォン・タブレットの通知画面に表示されません。詳細内容は親機のモニター画面をご確認ください。
※これらの機能をご利用いただくには、アプリのダウンロードが必要です。
※アプリのダウンロードには、別途、通信費がかかる場合があります。

【Android 4.0.3 未満 のサポート終了のお知らせ】

より快適にご利用いただけるよう改善をすすめるため、【Android版インターホンアプリ Ver.2.2.1 】以降、サポート対象をAndroid 4.0.3以降に変更いたしました。

Android端末をご利用の方で、端末のOSバージョンが4.0.3未満の場合、アプリの動作についてサポート対象外となります。 また、アプリのアップデートができなくなります。

詳しい内容については、以下をご確認ください。

[ Android 4.0.3以降 ]の端末をお使いの場合

・これからもインターホンアプリの最新バージョンをお使いいただけます。

[ Android 4.0.3未満 ]の端末をお使いの場合

・すでにインターホンアプリがインストールされている端末はそのまま継続して使用することができますが、新規にインストールしたり新しいバージョンへのアップデートはできません。
・新規の端末にインストールする場合はOSバージョンを4.0.3以上にしていただくようお願いします。

コンテンツ一覧


アプリダウンロード

Google playへリンク App storeへリンク
  • ※ QRコードはモニターの傷、汚れ、破損、光の反射などによっては読み取れない場合があります。

宅内無線LANの接続について

宅内無線LAN 接続例
ネットワーク機器の操作・設定についてはお客様の責任で行ってください。
ネットワークの状態やスマートフォン・タブレット自身の不具合に起因する問題により正常に動作できない場合があります。
必ずインターホン親機の補助的なアプリとして使用してください。
使用範囲は宅内無線LANのエリアに限られます。
無線LANのエリア外よりエリア内に再度入った場合、接続に時間がかかる場合があります。
この場合は、アプリをタップして起動してください。
スマートフォン・タブレット側の無線LAN設定で、常に接続を維持するように設定してください。
スマートフォン・タブレットの画面OFF時に無線LANがスリープ状態となる設定がされていると、本機能は使用できません。

スマートフォン・タブレット連携が正常に動作しない場合はこちらをご参照ください。

※iOSでは、キャリアやバージョンによって、インターホンアプリをインストールしても着信できない場合があります。その場合は以下の方法で「通知センター」の設定とインターホンアプリの設定を変更してください。

1.iOSの「設定」を起動し、「通知センター」から「インターホン」を選択して、「通知のスタイル」が「バナー」または「ダイアログ」になっていることを確認します。「Appアイコンバッチ表示」「サウンド」「通知センターに表示」「ロック画面に表示」をONにしてください。

2.次にインターホンアプリを起動し、「設定」の「通知フィルタ」にて、「来客通知」「警報通知」「お知らせ通知」を有効にしてください。

(1)無線LANルータ接続例(基本形)

無線LANルーターをAPモードにすることで、携帯電話アダプタとスマートフォン・タブレットが同一ルーターに接続される為、通信が可能となります。(推奨)

無線LANルーターがRTモードの場合、携帯電話アダプタとスマートフォン・タブレットが別々のルーターとの接続となる為、通信ができません。

携帯電話アダプタとスマートフォン・タブレットを同じ無線LANルーターに接続することで、無線LANルーターがRTモードでも通信可能です。

  • ※ RTモード/APモードとは、無線LANルーターのルーター機能の有無を設定するモードで、APモードはルーター機能を使用せず、アクセスポイントとして使用するモードです。

(2)無線LANルーターを2台使用される場合

無線LANルーターを2台使用される場合、
・上位のルーターAを RTモード
・下位のルーターBを APモード
に設定してください。

※ルーターA・ルーターB、どちらの電波到達範囲でも使用可能です。
ただし、通話中に接続されている側の無線LANルーターの電波到達範囲から外れた場合、通話は終了します。

※無線LANルーターを3台以上使用される場合も同様に設定ください。

機器接続に関する注意事項

無線LANルーターが2台ともRTモードの場合、スマートフォン・タブレット連携ができないエリアが発生します。

スマートフォン・タブレットがルーターAと接続されている時は、
スマートフォン・タブレットの連携が可能です。

スマートフォン・タブレットがルーターBと接続されている時は、
スマートフォン・タブレット連携はできません。

主な画面紹介

※1  ・ 管理室親機と他住戸からの呼び出しは音声のみの通話となります。
・ 画像はロビーインターホンまたはカメラ付ドアホン子器から呼び出された場合にのみ1秒間隔で更新されます。
・ 呼出音の鳴動とともにバイブレーターが動作します。(バイブレーターを切ることはできません)
(注)解錠後は約5秒で自動的に通話終了となります。
※2  ・ ヘッドセットを接続しての通話には対応していません。
ご注意 ● 無線LANの電波状況などネットワークの状態によっては、通話が途切れる、画像の更新が遅れるなどする場合があります。
● 人の多い場所やテレビの周りなど周囲が騒がしい場所では通話が途切れる場合があります。
● 音が大きいときや小さいときはスマートフォンやタブレット側の音量で調整してください。
● 通話は先に通話を開始した一台のみで行えます。

ダウンロード方法

● AndroidTM搭載のスマートフォン・タブレットはGoogle PlayTMアプリを起動し、「インターホン」で検索し、ダウンロードしてください。
  iOS搭載のスマートフォンやiPadはApp Storeアプリを起動し、「インターホン」で検索し、ダウンロードしてください。

Google play App Store
Google PlayTMは、Google Inc.が提供するコンテンツ配信サービス、およびアプリケーションストアの名称です。
App Storeは、Apple Inc.が運営するiPhone・iPod touch・iPad向けアプリケーションのダウンロードサービスです。
Apple、Appleのロゴ、App Store、iPodのロゴ、iPhone、iTunesは、米国および他国のApple Inc.の登録商標です。iPadは、Apple Inc.の商標です。AndroidTM、Google PlayTMは、Google Inc.の商標です。
スマートフォンは、iOS 5.0以降のiPhone、AndroidTM 4.0.3以降のAndroidTM端末に対応しています。
(ハンズフリーは、iOS 9 以降、AndroidTM 5.0 以降に対応しています。)
タブレットは、iOS 9以降のiPad、AndroidTM 5.0以降のAndroidTM端末に対応しています。(Wi-Fiモデル対象)
iPod touchはご利用いただけません。
インターホンアプリには、The Independent JPEG Groupが開発したソフトウェアが含まれています。
お使いの端末によってはインターホンアプリが正しく動作しない場合があります。
Android 10.0に対応しました。

適合機種(2019年10月現在)

■タブレット (適合機種:WYE772W、WYE772WK)

  • Apple iPad2
  • Apple iPad3
  • Apple iPad4
  • Apple iPad Air
  • Apple iPad mini
  • Apple iPad mini 3
  • Apple iPad mini 4
  • Apple iPad Pro
  • Apple iPad Pro(MU0U2J/A)
  • ASUS MeMO Pad 7(ME572CL)
  • ASUS Nexus 7(2013)
  • ASUS ZenPad 7.0
  • ASUS ZenPad C 7.0
  • ASUS ZenPad 10
  • ASUS ZenPad 3 8.0
  • FUJITSU F-04H(docomo)
  • Huawei d-01H(docomo)
  • Huawei d-02H(docomo)
  • Huawei d-01K (docomo)
  • Huawel Qua tab 02(au)
  • Huawei Media Pad M3 lite 10
  • Huawei Media Pad M5 lite
  • HTC Nexus 9
  • KYOCERA Qua tab 01(au)
  • Lenovo TAB2(Softbank)
  • Lenovo TAB3(Softbank)
  • Lenovo YOGA TAB 3 PRO 10
  • LG Qua tab PX(au)
  • LG Qua tab PZ(au)
  • NEC PC-TE410JAW
  • NEC PC-TE508BAW
  • NEC PC-TE510BAL
  • SHARP SH-05G(docomo)
  • SONY Xperia Z4 Tablet(docomo)

■スマートフォン (適合機種:WYE771W、WYE772W、WYE772WK)

  • Apple  iPhone 5S※3
  • Apple  iPhone 5C※3
  • Apple  iPhone 6
  • Apple  iPhone 6plus
  • Apple  iPhone 6S
  • Apple  iPhone 6S Plus
  • Apple  iPhone SE
  • Apple  iPhone 7
  • Apple  iPhone 7 Plus
  • Apple  iPhone 8
  • Apple  iPhone 8 Plus
  • Apple  iPhone X
  • Apple  iPhone XS
  • Apple  iPhone XS Max
  • Apple  iPhone XR
  • Apple  iPhone 11
  • Apple  iPhone 11 Pro
  • Apple  iPhone 11 Pro Max
  • FUJITSU  F-10D
  • FUJITSU  F-02E
  • FUJITSU  F-04E
  • FUJITSU  F-06E
  • FUJITSU  F-07E
  • FUJITSU  F-01F
  • FUJITSU  F-03F
  • FUJITSU  F-05F
  • FUJITSU  F-02G
  • FUJITSU  F-04G
  • FUJITSU  F-01H
  • FUJITSU  F-03H
  • FUJITSU  T-01C
  • FUJITSU  T-01D
  • FUJITSU  T-02D
  • Google  Pixel 3
  • Google Pixel 3 XL 64GB
  • Huawei  HW-03E
  • LG  L-01D
  • LG  L-06D
  • LG  L-01E
  • LG  L-02E
  • LG  L-04E
  • LG  L-05E
  • LG  Nexus 5X
  • NEC  N-07D
  • NEC  N-02E
  • NEC  N-04E
  • NEC  N-06E
  • Panasonic  P-06D
  • Panasonic  P-07D
  • Panasonic  P-02E
  • Panasonic  P-03E
  • SAMSUNG  SC-02C
  • SAMSUNG  SC-04D
  • SAMSUNG  SC-06D
  • SAMSUNG  SC-02E
  • SAMSUNG  SC-04E
  • SAMSUNG  SC-01F
  • SAMSUNG  SC-02F
  • SAMSUNG  SC-04F
  • SAMSUNG  SC-01G
  • SAMSUNG  SC-02G
  • SAMSUNG  SC-04G
  • SAMSUNG  SC-01H
  • SAMSUNG  SC-02H
  • SAMSUNG  SC-02J
  • SAMSUNG  SC-01K
  • SAMSUNG  SC-02K
  • SAMSUNG  SC-03K
  • SAMSUNG  SC-01L
  • SAMSUNG  SC-03L
  • SHARP  SH-01D
  • SHARP  SH-06D
  • SHARP  SH-07D
  • SHARP  SH-01E
  • SHARP  SH-02E
  • SHARP  SH-04E
  • SHARP  SH-06E
  • SHARP  SH-01F
  • SHARP  SH-02F
  • SHARP  SH-04F
  • SHARP  SH-05F
  • SHARP  SH-01G
  • SHARP  SH-02G
  • SHARP  SH-03G
  • SHARP  SH-04G
  • SHARP  SH-01H
  • SHARP  SH-04H
  • SHARP  SH-02J
  • SHARP  SH-03J
  • SHARP  SH-01K
  • SHARP  SH-03K
  • SHARP  SH-01L
  • SHARP  SH-04L
  • SONY  SO-05D
  • SONY  SO-01E
  • SONY  SO-04E
  • SONY  SO-01F
  • SONY  SO-02F ※2
  • SONY  SO-03F
  • SONY  SO-04F
  • SONY  SO-01G
  • SONY  SO-02G
  • SONY  SO-03G
  • SONY  SO-04G
  • SONY  SO-01H
  • SONY  SO-02H
  • SONY  SO-04H
  • SONY  SO-01J
  • SONY  SO-02J
  • SONY  SO-03J
  • SONY  SO-04J
  • SONY  SO-01K
  • SONY  SO-02K
  • SONY  SO-03K
  • SONY  SO-04K
  • SONY  SO-05K
  • SONY  SO-01L
  • SONY  SO-02L
  • SONY  SO-03L
  • ZTE  MO-01K
  • Apple  iPhone4S ※1 ※3
  • Apple  iPhone5 ※1 ※3
  • Apple  iPhone5S※3
  • Apple  iPhone5C※3
  • Apple  iPhone 6
  • Apple  iPhone 6plus
  • Apple  iPhone 6s
  • Apple  iPhone 6s Plus
  • Apple  iPhone SE
  • Apple  iPhone 7
  • Apple  iPhone 7 Plus
  • Apple  iPhone 8
  • Apple  iPhone 8 Plus
  • Apple  iPhone X
  • Apple  iPhone XS
  • Apple  iPhone XS Max
  • Apple  iPhone XR
  • Apple  iPhone 11
  • Apple  iPhone 11 Pro
  • Apple  iPhone 11 Pro Max
  • CASIO  CAL21
  • FUJITSU  FJL21
  • FUJITSU  ISW13F
  • FUJITSU  IS11T
  • FUJITSU  FJL22
  • HTC  HTL21
  • HTC  ISW12HT
  • HTC  INFOBAR A02 (HTX21)
  • HTC  HTL22
  • HTC  HTL23
  • HTC  HTV32
  • KYOCERA  KYL21
  • KYOCERA  URBANOPROGRESSO
  • KYOCERA  KYY24
  • KYOCERA  KYV31
  • KYOCERA  KYV34
  • KYOCERA  KYV35
  • KYOCERA  KYV37
  • LG  LGL21
  • LG  LGL22
  • LG  LGL24
  • LG  LGV31
  • LG  LGV32
  • PANTECH  PTL21
  • SAMSUNG  ISW11SC
  • SAMSUNG  SCL21
  • SAMSUNG  SCL23
  • SAMSUNG  SCV33
  • SAMSUNG  SCV36
  • SAMSUNG  SCV37
  • SAMSUNG  SCV38
  • SAMSUNG  SCV39
  • SAMSUNG  SCV40
  • SAMSUNG  SCV41
  • SHARP  ISW16SH
  • SHARP  SHL21
  • SHARP  IS17SH
  • SHARP  SHL23
  • SHARP  SHL25
  • SHARP  SHV32
  • SHARP  SHV34
  • SHARP  SHV35
  • SHARP  SHV37
  • SHARP  SHV39
  • SHARP  SHV41
  • SHARP  SHV42
  • SHARP  SHV43
  • SHARP  SHV44
  • SONY  IS12S
  • SONY  SOL21
  • SONY  SOL22
  • SONY  SOL25
  • SONY  SOL26
  • SONY  SOV31
  • SONY  SOV32
  • SONY  SOV33
  • SONY  SOV34
  • SONY  SOV35
  • SONY  SOV36
  • SONY  SOV37
  • SONY  SOV38
  • SONY  SOV39
  • SONY  SOV40
  • Apple  iPhone4※1 ※3
  • Apple  iPhone4S※1 ※3
  • Apple  iPhone5 ※1 ※3
  • Apple  iPhone5S※3
  • Apple  iPhone5C※3
  • Apple  iPhone 6
  • Apple  iPhone 6plus
  • Apple  iPhone 6s
  • Apple  iPhone 6s Plus
  • Apple  iPhone SE
  • Apple  iPhone 7
  • Apple  iPhone 7 Plus
  • Apple  iPhone 8
  • Apple  iPhone 8 Plus
  • Apple  iPhone X
  • Apple  iPhone XS
  • Apple  iPhone XS Max
  • Apple  iPhone XR
  • Apple  iPhone 11
  • Apple  iPhone 11 Pro
  • Apple  iPhone 11 Pro Max
  • FUJITSU  101F
  • FUJITSU  201F
  • FUJITSU  202F
  • FUJITSU  301F
  • Google Pixel 3 XL 64GB
  • Huawei  201HW
  • Huawei  Nexus 6P
  • KYOCERA  503KC
  • MOTOROLA  201M
  • SAMSUNG  404SC
  • SHARP  104SH
  • SHARP  106SH
  • SHARP  203SH
  • SHARP  204SH
  • SHARP  205SH
  • SHARP  206SH
  • SHARP  302SH
  • SHARP  303SH
  • SHARP  DM016SH
  • SHARP  304SH
  • SHARP  305SH
  • SHARP  401SH
  • SHARP  402SH
  • SHARP  404SH
  • SHARP  502SH
  • SHARP  605SH
  • SHARP  706SH
  • SHARP  801SH
  • SHARP  803SH
  • SHARP  808SH
  • SHARP  SW001SH
  • SONY  401SO
  • SONY  502SO
  • SONY  601SO
  • SONY  701SO
  • SONY  702SO
  • SONY  801SO
  • SONY  802SO
  • ※ 1 iOS6.0.1では正常に動作しません。
  • ※ 2 スマートフォンの画面オフ直後に来客通知があった場合、着信が10秒程度遅れることがあります。
  • ※ 3 iOS7以前の機種については、Ver 1.0.2がダウンロードされます。

ご利用機種(メーカー独自カスタマイズ)OS、ご利用のハードウェア環境(メモリ等)によっては、正常に動作しない場合がございます。
また、OSに不正な改造(ジェイルブレイク(脱獄))を加えた環境での動作は保証できません。

■アクセスポイント

・下記のアクセスポイントの動作を確認しています。
AP(ルーター) 品番 中継機 品番
バッファロー製 WSR-2533DHP2 WEX-1166DHPS
NEC プラットフォームズ製 PA-WG1200HP3

※ルータと中継器はこの表の組み合わせでご利用ください。

・下記の組合せ品番で使用することもできます。※8
Aterm WG1200HP3  2台
(1台をイーサネットコンバータ子機として使用。セット販売はしていません。)
  • ※ 7 Aterm は、日本電気株式会社の登録商標です。
  • ※ 8 イーサネットコンバータ子機、無線LANルータの設置場所や電波状態によっては電波の届かない場合があります。
  • ※ 9 WG1200HP3につきまして、一部のご利用環境での通信の安定性向上のため、 ソフトウェアのバージョンが更新されました。
      下記、NECのホームページにて、 無線LANルータをバージョンアップしてください。
      ◆Aterm WG1200HP3(Ver.1.2.0)
  • ※ 10 無線LANルータは、最新版のファームウェアでのご利用をお勧めします。
アクセスポイント例