よくあるご質問

パナソニック ショウルームは住宅設備を展示しているショウルームです。
キッチン、バスなどの水廻り商品、床材、収納、内装ドア、あかり、屋根材、外壁材などを展示しています。
商品を見たり、インテリアの参考にしたり、具体的にプランや見積もりをすることも出来ます。
（定価でのご案内となります）メーカーのショウルームになりますので、販売は直接しておりません。
※ショウルームごとに展示品、相談できる商品が異なりますので、詳細は各拠点ページをご確認ください。

全国ショウルーム一覧からお探しください。
ショウルームによって、展示内容など異なります。

全国ショウルーム一覧

※オンライン上でご覧いただける、バーチャルショウルームやWEB相談などもございます。

バーチャルショウルーム

メーカーのショウルームになりますので、販売は直接しておりません。
購入は住宅メーカーさま、工務店さまなどの施工店を通してご発注ください。

ペットの入館はご遠慮いただいております。
ただし、ほじょ犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)の同伴は可能です。
※状況によっては、証明書等の提示をお願いする場合もございます。

現在、コロナウィルスの感染拡大防止での対応として、ショウルームの自由見学を制限させていただいております。
また、人数制限をさせていただいておりますので、ご予約のうえお越しください。

各ショウルームのアクセスからご確認ください。

パナソニック ショウルームはお施主さまだけでもお越しいただけます。
現在、コロナウィルスの感染拡大防止での対応として、ショウルームの自由見学を制限させていただいております。
また、人数制限をさせていただいておりますので、ご予約のうえお越しください。

商品の写真の撮影はしていただけます。他のお客さまが映らないようにご配慮をお願いいたします。

各ショウルームのアクセス・展示商品内、設備サービスのご案内でご確認ください。

各ショウルームのアクセス・展示商品内、設備サービスのご案内でご確認ください。
ご利用には、ご家族のどなたかがご一緒ください。

各ショウルームのアクセス・展示商品内、設備サービスのご案内でご確認ください。
ご利用には、ご家族のどなたかがご一緒ください。

館内にはお食事ができるところはございません。
お飲み物は自動販売機、給茶機などでご用意しております。

住宅設備のショウルームの為、家電製品の展示はありません。
家電量販店等でご覧ください。家電の商品のサイトでご確認ください。

家電の商品

ショウルームでは商品、部品、消耗品などは販売はしておりません。
一部の部品、消耗品はWEBサイトからお求めいただけます。

ハイパーツショップ

各ショウルームでイベントなども催していますので、是非お気軽にお越しください。
※ショウルームにより、事前のご予約が必要な場合がございます。
詳しくは各ショウルームのページをご確認ください。

予約枠が埋まっている場合は、選択が出来ません。
日時などご変更して再度ご予約ください。

お電話にて承ります。
各ショウルームのフリーコールへお電話ください。

フリーコールとして東京・大阪の総合受付もしくは各地のショウルームにつながります。
回線の混雑状況で対応場所が変わります。
また、商品のご相談、修理などはそれぞれの専門部署で承ります。
ご予約について(１)･･･東京・大阪の総合受付
プラン、展示について(２)･･･東京・大阪の総合受付
商品のご相談について(３)･･･お客様相談センター
修理のご相談について(４)･･･修理相談センター
その他のご相談について(５)･･･東京・大阪の総合受付

■営業　：月～金　9：00～17:00

■お問合わせ：ケイミューの問い合わせ

ショウルームでは、修理品はお預かりしておりませんので、ご注意ください。
お手数ですが、詳しくは下記サイトをご覧くださいませ。

修理ご相談窓口

お手数ですが、詳しくは下記サイトをご覧くださいませ。

修理ご相談窓口

お電話にて承ります。
各ショウルームのフリーコールへお電話ください。

お電話にて承ります。
各ショウルームのフリーコールへお電話ください。

ビルトイン食器洗い乾燥機サイトでご確認ください。
展示商品などは、品番などご確認の上ご来場ください。
一部の商品のお取り扱いはございません。
卓上の食器洗い機のお取り扱いはございません。

ビルトイン食器洗い乾燥機

お取り換えの工事業者をお探しの方はショップ紹介サービスでご相談いただけます。

パナソニックのリフォームショップ紹介サービス

展示商品検索システム、または各拠点ページでご確認ください。

展示商品検索システム

介護商品の展示はございません。パナソニックのエイジフリーサイトをご確認ください。

パナソニックのエイジフリー

一部のショウルームでは、展示がございません。
各ショウルームの展示商品でご確認ください。

ショウルームでは定価のご案内になります。

アラウーノにつきましては、お客さまトイレで実際にお試しいただけます。
またIHクッキングヒーターは実演会などのイベントも実施しています。

お客様サポートサイトをご確認ください。

お客様サポート

お客様サポートおよびお客様ご相談センターサイトをご確認ください。

お客様サポート

お客様ご相談センター

お客様サポートサイトをご確認ください。

お客様サポート

商品に関する大切なお知らせをご確認ください。

商品に関する大切なお知らせ

商品納期に対する影響は、ショウルームでは分かりかねます。
恐れ入りますが、商品をご発注される業者さま（もしくは商品をご発注されている業者さま）へお問合せくださいます様お願い申し上げます。

リフォーム会社をお探しなら、パナソニックのショップ紹介サービスでご相談いただけます。

パナソニックのリフォームショップ紹介サービス

ショウルームでは体験できません。美容家電・健康家電のサイトをご確認ください

美容家電・健康家電

IH商品サイトでご確認ください。
展示商品の品番などはご確認の上来場ください。
お取り扱いのない商品のございます。
また各ショウルームで実演会のイベントも開催しています(イベント一覧)

IHクッキングヒーター

お客様サポートサイトをご確認ください。

お客様サポート

商品についてのご相談、プランニングはアドバイザーが対応いたします。
リフォーム会社探しの相談はコンシェルジュが対応いたします。

個人住宅用の住宅設備のショウルームです。
施設や非住居の相談はお受けできません。(施設用の商品展示もございません)
業者さまはお取引のルートを通じて、ご相談ください。

日本語のみの対応となり、通訳や英語等の案内は承っておりません。

ご予約頂かない場合、スタッフが予約で埋まってしまっている場合は対応が出来かねますので、ご予約のうえご来場ください。
またご予約いただいても混雑時にはお待たせする場合もございます。

一部のショウルームでは対応をしていません。
ご相談可能なショウルームについては、商品案内のみになりますが、アドバイザーによる案内可能になります。
平面図の他に、外観図をお持ち頂ければ、シュミレーションも可能となります。

一部のショウルームでは対応しておりません。
各ショウルームのご相談できる商品をご確認のうえ、お申し込みください。
あかりのプランニングをいたします。

お見積り、図面の作成には一定のお時間をいただいております。

建築会社さまオリジナル商品もございますので、建築会社さまを通してご予約を頂けるとスムーズなご案内が出来ます。

お電話にて承ります。
受付はプランを作成したショウルームへご確認ください。

お電話かホームページにてご予約を承ります。(無料)
ご来場されるショウルームへご連絡ください。
※インターネットでも簡単にプランのシミュレーションが出来ます。

プランのシミュレーション

ショウルームからはお送りするサンプルはご用意しておりません。
キッチンの扉材、内装の扉材、床材などに関しましては、商品のご相談時に対応スタッフまで、ご相談ください。

災害時の商品取り扱いについてこちらからご確認ください。

ショウルームからカタログは配送しておりません。カタログからお申し込みください。

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