スマートフォンやタブレットで来客応対。
インターホンアプリをダウンロードすることで、室内インターホンと
スマートフォン・タブレットが連携。スマートフォンやタブレットで来訪者の確認や通話、
共同玄関の解錠操作ができます。また、スマートフォン・タブレットに宅配着荷などの
お知らせや火災などの警報を通知することができます。
宅内無線LANを使用してスマートフォン・タブレットと接続するので、
通信費無料でご利用いただけます。
また専用アプリは無料でダウンロードできます。
ページの先頭です。
住まいの設備と建材 > マンションインターホン Dシリーズ スマートフォンアプリについて
ここから本文です。
マンションインターホン Dシリーズ スマートフォンアプリについて
※来客画像の確認ができるのは、共同玄関（ロビーインターホン）とカメラ付ドアホン子器から呼び出された場合のみです。
※警報／お知らせの詳細内容はスマートフォン・タブレットの通知画面に表示されません。詳細内容は親機のモニター画面をご確認ください。
※これらの機能をご利用いただくには、アプリのダウンロードが必要です。
※アプリのダウンロードには、別途、通信費がかかる場合があります。
【Android 4.0.3 未満 のサポート終了のお知らせ】
より快適にご利用いただけるよう改善をすすめるため、【Android版インターホンアプリ Ver.2.2.1 】以降、サポート対象をAndroid 4.0.3以降に変更いたしました。
Android端末をご利用の方で、端末のOSバージョンが4.0.3未満の場合、アプリの動作についてサポート対象外となります。 また、アプリのアップデートができなくなります。
詳しい内容については、以下をご確認ください。
[ Android 4.0.3以降 ]の端末をお使いの場合
・これからもインターホンアプリの最新バージョンをお使いいただけます。
[ Android 4.0.3未満 ]の端末をお使いの場合
・すでにインターホンアプリがインストールされている端末はそのまま継続して使用することができますが、新規にインストールしたり新しいバージョンへのアップデートはできません。
・新規の端末にインストールする場合はOSバージョンを4.0.3以上にしていただくようお願いします。
コンテンツ一覧
アプリダウンロード
- ※ QRコードはモニターの傷、汚れ、破損、光の反射などによっては読み取れない場合があります。
宅内無線LANの接続について
| ● | ネットワーク機器の操作・設定についてはお客様の責任で行ってください。 |
|---|
| ● | ネットワークの状態やスマートフォン・タブレット自身の不具合に起因する問題により正常に動作できない場合があります。 必ずインターホン親機の補助的なアプリとして使用してください。 |
|---|
| ● | 使用範囲は宅内無線LANのエリアに限られます。 |
|---|
| ● | 無線LANのエリア外よりエリア内に再度入った場合、接続に時間がかかる場合があります。 この場合は、アプリをタップして起動してください。 |
|---|
| ● | スマートフォン・タブレット側の無線LAN設定で、常に接続を維持するように設定してください。 スマートフォン・タブレットの画面OFF時に無線LANがスリープ状態となる設定がされていると、本機能は使用できません。 |
|---|
スマートフォン・タブレット連携が正常に動作しない場合はこちらをご参照ください。
※iOSでは、キャリアやバージョンによって、インターホンアプリをインストールしても着信できない場合があります。その場合は以下の方法で「通知センター」の設定とインターホンアプリの設定を変更してください。
1．iOSの「設定」を起動し、「通知センター」から「インターホン」を選択して、「通知のスタイル」が「バナー」または「ダイアログ」になっていることを確認します。「Appアイコンバッチ表示」「サウンド」「通知センターに表示」「ロック画面に表示」をONにしてください。
2．次にインターホンアプリを起動し、「設定」の「通知フィルタ」にて、「来客通知」「警報通知」「お知らせ通知」を有効にしてください。
（1）無線LANルータ接続例（基本形）
無線LANルーターをAPモードにすることで、携帯電話アダプタとスマートフォン・タブレットが同一ルーターに接続される為、通信が可能となります。（推奨）
無線LANルーターがRTモードの場合、携帯電話アダプタとスマートフォン・タブレットが別々のルーターとの接続となる為、通信ができません。
携帯電話アダプタとスマートフォン・タブレットを同じ無線LANルーターに接続することで、無線LANルーターがRTモードでも通信可能です。
- ※ RTモード／APモードとは、無線LANルーターのルーター機能の有無を設定するモードで、APモードはルーター機能を使用せず、アクセスポイントとして使用するモードです。
（2）無線LANルーターを2台使用される場合
 |
無線LANルーターを2台使用される場合、 ※ルーターA・ルーターB、どちらの電波到達範囲でも使用可能です。 ※無線LANルーターを3台以上使用される場合も同様に設定ください。 |
|---|
機器接続に関する注意事項
無線LANルーターが2台ともRTモードの場合、スマートフォン・タブレット連携ができないエリアが発生します。
 |
スマートフォン・タブレットがルーターAと接続されている時は、 スマートフォン・タブレットがルーターBと接続されている時は、 |
|---|
主な画面紹介
| ※1 | ・ 管理室親機と他住戸からの呼び出しは音声のみの通話となります。 ・ 画像はロビーインターホンまたはカメラ付ドアホン子器から呼び出された場合にのみ１秒間隔で更新されます。 ・ 呼出音の鳴動とともにバイブレーターが動作します。（バイブレーターを切ることはできません） （注）解錠後は約５秒で自動的に通話終了となります。 |
|---|
| ※2 | ・ ヘッドセットを接続しての通話には対応していません。 |
|---|
| ご注意 | ● 無線LANの電波状況などネットワークの状態によっては、通話が途切れる、画像の更新が遅れるなどする場合があります。 ● 人の多い場所やテレビの周りなど周囲が騒がしい場所では通話が途切れる場合があります。 ● 音が大きいときや小さいときはスマートフォンやタブレット側の音量で調整してください。 ● 通話は先に通話を開始した一台のみで行えます。 |
|---|
ダウンロード方法
● AndroidTM搭載のスマートフォン・タブレットはGoogle PlayTMアプリを起動し、「インターホン」で検索し、ダウンロードしてください。
iOS搭載のスマートフォンやiPadはApp Storeアプリを起動し、「インターホン」で検索し、ダウンロードしてください。
| ● | Google PlayTMは、Google Inc.が提供するコンテンツ配信サービス、およびアプリケーションストアの名称です。 |
|---|
| ● | App Storeは、Apple Inc.が運営するiPhone・iPod touch・iPad向けアプリケーションのダウンロードサービスです。 |
|---|
| ● | Apple、Appleのロゴ、App Store、iPodのロゴ、iPhone、iTunesは、米国および他国のApple Inc.の登録商標です。iPadは、Apple Inc.の商標です。AndroidTM、Google PlayTMは、Google Inc.の商標です。 |
|---|
| ● | スマートフォンは、iOS 5.0以降のiPhone、AndroidTM 4.0.3以降のAndroidTM端末に対応しています。 （ハンズフリーは、iOS 9 以降、AndroidTM 5.0 以降に対応しています。） |
|---|
| ● | タブレットは、iOS 9以降のiPad、AndroidTM 5.0以降のAndroidTM端末に対応しています。（Wi-Fiモデル対象） |
|---|
| ● | iPod touchはご利用いただけません。 |
|---|
| ● | インターホンアプリには、The Independent JPEG Groupが開発したソフトウェアが含まれています。 |
|---|
| ● | お使いの端末によってはインターホンアプリが正しく動作しない場合があります。 |
|---|
| ● | AndroidTM 10以降のスマートフォンにて、省エネ設定が有効になっているとインターホン着信時にスクリーンが点灯しない場合があります。着信時にスクリーンを点灯させたい場合は、スマートフォンの取説に従って省エネ設定の解除をお願いいたします。 ※省エネ設定方法は、バッテリーセーバーやスタミナモードなど、機種により異なります。 |
|---|
適合機種（2020年11月現在）
■タブレット （適合機種：WYE772W、WYE772WK）
- Apple iPad2
- Apple iPad3
- Apple iPad4
- Apple iPad Air
- Apple iPad mini
- Apple iPad mini 3
- Apple iPad mini 4
- Apple iPad Pro
- Apple iPad Pro（MU0U2J/A）
- ASUS MeMO Pad 7（ME572CL）
- ASUS Nexus 7（2013）
- ASUS ZenPad 7.0
- ASUS ZenPad C 7.0
- ASUS ZenPad 10
- ASUS ZenPad 3 8.0
- FUJITSU F-04H（docomo）
- Huawei d-01H（docomo）
- Huawei d-02H（docomo）
- Huawei d-01K (docomo)
- Huawel Qua tab 02（au）
- Huawei Media Pad M3 lite 10
- Huawei Media Pad M5 lite
- HTC Nexus 9
- KYOCERA Qua tab 01（au）
- Lenovo TAB2（Softbank）
- Lenovo TAB3（Softbank）
- Lenovo YOGA TAB 3 PRO 10
- Lenovo 801LV
- LG Qua tab PX（au）
- LG Qua tab PZ（au）
- NEC PC-TE410JAW
- NEC PC-TE508BAW
- NEC PC-TE510BAL
- SHARP SH-05G（docomo）
- SONY Xperia Z4 Tablet（docomo）
■スマートフォン （適合機種：WYE771W、WYE772W、WYE772WK）
- Apple iPhone 5S※3
- Apple iPhone 5C※3
- Apple iPhone 6
- Apple iPhone 6plus
- Apple iPhone 6S
- Apple iPhone 6S Plus
- Apple iPhone SE
- Apple iPhone 7
- Apple iPhone 7 Plus
- Apple iPhone 8
- Apple iPhone 8 Plus
- Apple iPhone X
- Apple iPhone XS
- Apple iPhone XS Max
- Apple iPhone XR
- Apple iPhone 11
- Apple iPhone 11 Pro
- Apple iPhone 11 Pro Max
- Apple iPhone 12
- Apple iPhone 12 Pro
- FUJITSU F-10D
- FUJITSU F-02E
- FUJITSU F-04E
- FUJITSU F-06E
- FUJITSU F-07E
- FUJITSU F-01F
- FUJITSU F-03F
- FUJITSU F-05F
- FUJITSU F-02G
- FUJITSU F-04G
- FUJITSU F-01H
- FUJITSU F-03H
- FUJITSU T-01C
- FUJITSU T-01D
- FUJITSU T-02D
- Google Pixel 3
- Google Pixel 3 XL 64GB
- Huawei HW-03E
- Huawei HW-02L
- LG L-01D
- LG L-06D
- LG L-01E
- LG L-02E
- LG L-04E
- LG L-05E
- LG Nexus 5X
- NEC N-07D
- NEC N-02E
- NEC N-04E
- NEC N-06E
- Panasonic P-06D
- Panasonic P-07D
- Panasonic P-02E
- Panasonic P-03E
- SAMSUNG SC-02C
- SAMSUNG SC-04D
- SAMSUNG SC-06D
- SAMSUNG SC-02E
- SAMSUNG SC-04E
- SAMSUNG SC-01F
- SAMSUNG SC-02F
- SAMSUNG SC-04F
- SAMSUNG SC-01G
- SAMSUNG SC-02G
- SAMSUNG SC-04G
- SAMSUNG SC-01H
- SAMSUNG SC-02H
- SAMSUNG SC-02J
- SAMSUNG SC-01K
- SAMSUNG SC-02K
- SAMSUNG SC-03K
- SAMSUNG SC-01L
- SAMSUNG SC-03L
- SAMSUNG SC-01M
- SAMSUNG SC-02M
- SAMSUNG SC-41A
- SAMSUNG SC-52A
- SHARP SH-01D
- SHARP SH-06D
- SHARP SH-07D
- SHARP SH-01E
- SHARP SH-02E
- SHARP SH-04E
- SHARP SH-06E
- SHARP SH-01F
- SHARP SH-02F
- SHARP SH-04F
- SHARP SH-05F
- SHARP SH-01G
- SHARP SH-02G
- SHARP SH-03G
- SHARP SH-04G
- SHARP SH-01H
- SHARP SH-04H
- SHARP SH-02J
- SHARP SH-03J
- SHARP SH-01K
- SHARP SH-03K
- SHARP SH-01L
- SHARP SH-04L
- SHARP SH-02M
- SONY SO-05D
- SONY SO-01E
- SONY SO-04E
- SONY SO-01F
- SONY SO-02F ※2
- SONY SO-03F
- SONY SO-04F
- SONY SO-01G
- SONY SO-02G
- SONY SO-03G
- SONY SO-04G
- SONY SO-01H
- SONY SO-02H
- SONY SO-04H
- SONY SO-01J
- SONY SO-02J
- SONY SO-03J
- SONY SO-04J
- SONY SO-01K
- SONY SO-02K
- SONY SO-03K
- SONY SO-04K
- SONY SO-05K
- SONY SO-01L
- SONY SO-02L
- SONY SO-03L
- SONY SO-01M
- SONY SO-51A
- ZTE MO-01K
- Apple iPhone4S ※1 ※3
- Apple iPhone5 ※1 ※3
- Apple iPhone5S※3
- Apple iPhone5C※3
- Apple iPhone 6
- Apple iPhone 6plus
- Apple iPhone 6s
- Apple iPhone 6s Plus
- Apple iPhone SE
- Apple iPhone 7
- Apple iPhone 7 Plus
- Apple iPhone 8
- Apple iPhone 8 Plus
- Apple iPhone X
- Apple iPhone XS
- Apple iPhone XS Max
- Apple iPhone XR
- Apple iPhone 11
- Apple iPhone 11 Pro
- Apple iPhone 11 Pro Max
- Apple iPhone 12
- Apple iPhone 12 Pro
- CASIO CAL21
- FUJITSU FJL21
- FUJITSU ISW13F
- FUJITSU IS11T
- FUJITSU FJL22
- HTC HTL21
- HTC ISW12HT
- HTC INFOBAR A02 (HTX21)
- HTC HTL22
- HTC HTL23
- HTC HTV32
- KYOCERA KYL21
- KYOCERA URBANOPROGRESSO
- KYOCERA KYY24
- KYOCERA KYV31
- KYOCERA KYV34
- KYOCERA KYV35
- KYOCERA KYV37
- KYOCERA KYV46
- LG LGL21
- LG LGL22
- LG LGL24
- LG LGV31
- LG LGV32
- PANTECH PTL21
- SAMSUNG ISW11SC
- SAMSUNG SCL21
- SAMSUNG SCL23
- SAMSUNG SCV33
- SAMSUNG SCV36
- SAMSUNG SCV37
- SAMSUNG SCV38
- SAMSUNG SCV39
- SAMSUNG SCV40
- SAMSUNG SCV41
- SAMSUNG SVC45
- SAMSUNG SCV46
- SAMSUNG SCV48
- SAMSUNG SCG02
- SHARP ISW16SH
- SHARP SHL21
- SHARP IS17SH
- SHARP SHL23
- SHARP SHL25
- SHARP SHV32
- SHARP SHV34
- SHARP SHV35
- SHARP SHV37
- SHARP SHV39
- SHARP SHV41
- SHARP SHV42
- SHARP SHV43
- SHARP SHV44
- SHARP SHV45
- SHARP SHV48
- SONY IS12S
- SONY SOL21
- SONY SOL22
- SONY SOL25
- SONY SOL26
- SONY SOV31
- SONY SOV32
- SONY SOV33
- SONY SOV34
- SONY SOV35
- SONY SOV36
- SONY SOV37
- SONY SOV38
- SONY SOV39
- SONY SOV40
- SONY SOV41
- SONY SOV42
- SONY SOG01
- Apple iPhone4※1 ※3
- Apple iPhone4S※1 ※3
- Apple iPhone5 ※1 ※3
- Apple iPhone5S※3
- Apple iPhone5C※3
- Apple iPhone 6
- Apple iPhone 6plus
- Apple iPhone 6s
- Apple iPhone 6s Plus
- Apple iPhone SE
- Apple iPhone 7
- Apple iPhone 7 Plus
- Apple iPhone 8
- Apple iPhone 8 Plus
- Apple iPhone X
- Apple iPhone XS
- Apple iPhone XS Max
- Apple iPhone XR
- Apple iPhone 11
- Apple iPhone 11 Pro
- Apple iPhone 11 Pro Max
- Apple iPhone 12
- Apple iPhone 12 Pro
- FUJITSU 101F
- FUJITSU 201F
- FUJITSU 202F
- FUJITSU 301F
- Google Pixel 3 XL 64GB
- Huawei 201HW
- Huawei Nexus 6P
- KYOCERA 503KC
- MOTOROLA 201M
- OPPO A001OP
- SAMSUNG 404SC
- SHARP 104SH
- SHARP 106SH
- SHARP 203SH
- SHARP 204SH
- SHARP 205SH
- SHARP 206SH
- SHARP 302SH
- SHARP 303SH
- SHARP DM016SH
- SHARP 304SH
- SHARP 305SH
- SHARP 401SH
- SHARP 402SH
- SHARP 404SH
- SHARP 502SH
- SHARP 605SH
- SHARP 706SH
- SHARP 801SH
- SHARP 803SH
- SHARP 808SH
- SHARP SW001SH
- SONY 401SO
- SONY 502SO
- SONY 601SO
- SONY 701SO
- SONY 702SO
- SONY 801SO
- SONY 802SO
- SONY 901SO
- ※ 1 iOS6.0.1では正常に動作しません。
- ※ 2 スマートフォンの画面オフ直後に来客通知があった場合、着信が10秒程度遅れることがあります。
- ※ 3 iOS7以前の機種については、Ver 1.0.2がダウンロードされます。
ご利用機種（メーカー独自カスタマイズ）OS、ご利用のハードウェア環境（メモリ等）によっては、正常に動作しない場合がございます。
また、OSに不正な改造（ジェイルブレイク（脱獄））を加えた環境での動作は保証できません。
■アクセスポイント
- ・下記のアクセスポイントの動作を確認しています。
-
AP（ルーター） 品番 中継機 品番 バッファロー製 
NEC プラットフォームズ製 
※ルータと中継器はこの表の組み合わせでご利用ください。
- ・下記の組合せ品番で使用することもできます。※8
-
Aterm WG1200HP3 2台
（1台をイーサネットコンバータ子機として使用。セット販売はしていません。）
- ※ 7 Aterm は、日本電気株式会社の登録商標です。
- ※ 8 イーサネットコンバータ子機、無線LANルータの設置場所や電波状態によっては電波の届かない場合があります。
-
※ 9 WG1200HP3につきまして、一部のご利用環境での通信の安定性向上のため、
ソフトウェアのバージョンが更新されました。
下記、NECのホームページにて、 無線LANルータをバージョンアップしてください。
◆Aterm WG1200HP3（Ver.1.2.0）
- ※ 10 無線LANルータは、最新版のファームウェアでのご利用をお勧めします。
