故障かな?

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STEP3

リモコンボタンを押しても作動しない
該当する項目を選択すると処置方法が表示されます。

本体受信部、リモコン発信部の上方にトイレットペーパーや棚などの障害物がありませんか?
本体受信部、リモコン発信部が汚れていませんか?

障害物や汚れを取り除いてください。

※アプリ(Wi-Fi)モデルで受光部・発信部が無いモデルは、リモコン電池を確認ください。

※赤点滅している場合は再度ペアリングしてください。(こちらを参照してください。

リモコンの電池が切れていませんか?

新しい電池を交換してください。

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電池の + と - が逆になっていませんか?

電池を正しく入れなおしてください。

詳しい設定ページへ

リモコンが本体から遠くに取り付けられていませんか?

リモコンの取付位置を変更してください。

本体受信部、リモコン発信部に直射日光が当たっていませんか?

カーテンなどで直射日光が当たらないようにしてください。

部屋の壁や天井が黒色などの濃い色ですか?

トイレルームの壁や天井の色を明るい色に変更してください。

リモコンのふたが完全に閉まっていますか?

ふたが浮いていると、表のボタンがきかず、内側のボタンの機能が作動する場合があります。
「カチッ」と音がするまでリモコンのふたを閉めてください。

次の機器が近くにありませんか?
・電子レンジ
・他の無線LAN機器
・その他2.4GHz帯の電波を使用する機器
(デジタルコードレス電話機、ワイヤレスオーディオ機器、ゲーム機、パソコン周辺機器など)
・電波が反射しやすい金属物など

機器との距離を離してください。
電子レンジの場合、使用を中止するか、時間を置いてから再度操作してください。

改善が見られない場合は…

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