故障かな?

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STEP3

便器洗浄ができない
該当する項目を選択すると処置方法が表示されます。

止水栓が閉まっていませんか?

止水栓を開いてください。

詳しい設定ページへ

停電中または断水中ではありませんか?

「停電・断水したとき」を参考に、便器洗浄を行ってください。

詳しい設定ページへ

ストレーナが詰まっていませんか?

ストレーナを掃除してください。

詳しい設定ページへ

使用水道圧(動水圧)が低くなっていませんか?

適正な水圧(動水圧)が確保されているかを確認してください。(販売店・施工業者へお問い合せください。)

キッチン、お風呂場などで水を同時に使用しているため、一時的に水圧が低下していませんか?

使用環境や条件によるもので、製品の故障ではありません。

凍結していませんか?

配管内の水が解けるまでお待ちください。

排水管が詰まっていませんか?(便器洗浄時にため水が減っていませんか?)

便器洗浄時にため水が大きく上昇して流れにくくなっていませんか?
ラバーカップで処置を試してください。
(改善が見られない場合は、販売店・施工業者へお問い合せください。)

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改善が見られない場合は…

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