アプリの使用で困ったこと

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STEP3

お通じモニタ(排便記録)について
該当する項目を選択すると処置方法が表示されます。

大洗浄をしたのに〇洗浄記録がつきません。

5分毎に○大洗浄が記録されます。2回以上使用され記録したい場合は、「入力する」にて新規に記録を登録してください。

小洗浄で使用していませんか。○大洗浄のみ記録されます。

洗浄記録がつくのはL150シリーズのみです。S160は洗浄記録がつきません。

1週間以上前の大洗浄記録が見れません。

カレンダーの大洗浄記録は1週間保存されます。お通じ記録をすれば1年間記録が残せます。

スマートフォンの機種を変更したら記録の一部が消えました。

写真とメモは記録したアプリだけにデータが保存されており、データ移行は出来ませんのでご了承ください。

大洗浄記録からお通じ記録は、便を見ながら記録できないのでしょうか?

洗浄後に大洗浄記録が登録されますので、便の状態を見ながら記録したい場合には、「入力する」にて新規に記録を登録してください。その時の大洗浄記録の重複を避けたい場合は削除することも可能です。

写真を削除してしまったら復元することはできないのでしょうか?

復元はできません。ただし、写真削除後お通じログの「登録する」ボタンを押下しなければ記録は変更されません。

アプリをアップデートしたら、データが一部消えました。

2024年4月にデータの入力項目を見直しました。それにより、一部記録内容の集約、項目名称の変更、項目の追加・削除を行っております。2024年3月以前のアプリとの変更点については、こちらをご参照ください。

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