よくあるご質問

1）設置について

• Q 井戸水は使用してもいいですか？
  A

  使用できません。必ず水道水の水質基準に適合した水を使用してください。井戸水の場合、配管を詰まらせる成分を含んでいることが多く、早期目詰まりの原因となり、機器の寿命が短くなります。
• Q 高圧力と標準圧力の違いを教えてください。
  A

  →給湯圧について詳しくはコチラ
• Q 機能の違いを教えてください。
  A

  →選び方について詳しくはコチラ
• Q 太陽熱温水器と接続したいのですが可能ですか？
  A

  タンクへ入る水の温度が高い場合、性能保証ができませんので、接続しないでください。
• Q 1階に電気温水器を設置時、2階でお湯はりやシャワーは使えますか？
  A

  →給湯圧について詳しくはコチラ
• Q 2階に電気温水器を設置時、1階で使用できますか？
  A

  おふろの設置はできません。給湯は階下5mまで使用可能です。但し、必ず負圧弁付自動空気抜き弁と、流量調整用バルブを設置してください。（タンク破損防止のため、必ず取り付けてください）

  
• Q ジェットバス・気泡バス・24Hバスと併用できますか？
  A

  ジェットバス・気泡バス使用時は自動たし湯設定を『切』にして使用してください。(ジェットバス・気泡バスの気泡が吸い込まれると誤動作の可能性があります）24Hバスは銅配管中の銅イオンの殺菌効果が微生物ろ過に影響を与え、ふろ水の清潔維持が困難となる場合がありますので、併用はできません。
• Q 2世帯住宅で浴槽が2つある場合、両方に自動でお湯はりできますか？
  A

  1台の電気温水器に対し、1つの浴そうしか自動お湯はりできません。