【ご注意事項】
- ・記載の修理料金は、出張料金、修理技術料金、部品代を合計したパナソニック テクノサービス(株)のお客様向けの目安料金（税込）をご案内しています。
- ・商品のグレードや、交換箇所が複数であったり、設置状況により、目安料金を超える高額修理となる場合があります。
- ・部品生産終了の商品は修理対応ができない場合もあります。
- ・訪問後、修理をキャンセルされた場合でも、出張料4,950円（税込）をご負担いただきます。
- ・予告なく変更させていただく場合があります。 あらかじめご了承ください。
ノズル
※図はイメージです
2025年4月時点
| 症状 | 交換部品 | 目安料金（税込） |
|---|---|---|
| ノズルシャッターが外れた | ノズルシャッター／ノズル | 15,000円～25,000円程度 |
| ノズルは出るが水が出ない | ノズル／給水関係部品／温水関係部品 ※ | 19,000円～41,000円程度 |
| ノズルが途中で戻る | ||
| ノズルが出ない | ノズル／給水関係部品 ※ | 22,000円～56,000円程度 |
| ノズルの水が止まらない | ||
| ノズルの水の勢いが弱い | ||
| ノズルがガガガと鳴る | ノズル ※ | 24,000円～31,000円程度 |
| ノズルの汚れ／破損／キズ | ||
| ノズルが戻らない | ||
| ノズルの洗浄位置／角度がおかしい | ||
| ノズルの温度不具合 | 温水関係部品 | 36,000円～42,000円程度 |
※ノズルに白い汚れが付くことがあり、おしり／ビデ洗浄が正常に吐水しないことがあります。
お客様によるお手入れで改善することがありますのでご確認ください。
⇒お手入れ方法はこちら
便座／便蓋
※図はイメージです
2025年4月時点
| 症状 | 交換部品 | 目安料金（税込） |
|---|---|---|
| 便座がリモコンで開閉しない | 便座関係部品 | 12,000円～42,000円程度 |
| 便座の汚れ | ||
| 便座が温まらない | ||
| 便座の塗装剥がれ | ||
| 便座の破損／キズ | ||
| 便座の表面がざらついている | ||
| 便座の変色 | ||
| 便蓋が開閉しない | 便ふた関係部品 | 11,000円～24,000円程度 |
| 便蓋の破損／キズ | ||
| 便蓋が無人で開く |
便器洗浄水／洗剤
※図はイメージです
2025年4月時点
| 症状 | 交換部品 | 目安料金（税込） |
|---|---|---|
| 洗剤が出ない | 洗剤関係部品 | 22,000円～34,000円程度 |
| 洗剤が漏れる | ||
| 洗浄水が出ない | 給水関係部品 | 15,000円～32,000円程度 |
| 洗浄水が止まらない | ||
| 洗浄水が便器を一周しない | ||
| 汚物などが残る | 排水関係部品 | 15,000円～41,000円程度 |
| 自動で洗浄しない | ||
| 洗浄時異音がする | ||
| 勝手に洗浄する | リモコン | 21,000円～23,000円程度 |
| 本体ボタン／着座関係部品 | 12,000円～26,000円程度 | |
| 洗浄時汚物などが詰まる | 建築時の工務店様へご相談をお願いします | 建築時の工務店様へご相談をお願いします |
| 便器から洗浄水が溢れる | ||
| 溜め水の水位が低い |
水漏れ
2025年4月時点
| 症状 | 交換部品 | 目安料金（税込） |
|---|---|---|
| 水漏れ | 洗剤関係部品 | 26,000円～30,000円程度 |
| 排水関係部品 | 44,000円～53,000円程度 | |
| 手洗い部品 | 20,000円～31,000円程度 | |
| ノズル | 23,000円～31,000円程度 | |
| 給水関係部品 | 25,000円～41,000円程度 | |
| 温水関係部品 | 27,000円～38,000円程度 |
その他
2025年4月時点
| 症状 | 交換部品 | 目安料金（税込） |
|---|---|---|
| 電源が入らない | 診断次第となります | 原因部品によって変わります |
| サイドカバーが自然に外れる | サイドカバー部品 | 12,000円～15,000円程度 |
| サイドカバーの納まりが悪い | ||
| リモコンが効かない | リモコン／リモコン信号受信部品 | 14,000円～28,000円程度 |
| 脱臭が動かない | 脱臭部品／着座関係部品(便座を含む)／便ふた便座電動開閉部品 | 16,000円～42,000円程度 |
| 手洗いの水が止まらない／たれる | 手洗い部品 | 20,000円～22,000円程度 |
| 乾燥シャッターが外れた | 乾燥部品 | 19,000円～27,000円程度 |
| ノズル／乾燥を受け付けない | 着座関係部品(便座を含む)／便ふた便座電動開閉部品 | 11,000円～43,000円程度 |
| 便器の破損／キズ | 便器 | 57,000円～78,000円程度 |
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