パワーコンディショナの異常を感じたら

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お客様に安全にお使いいただくために、以下のような症状がないか、今一度、点検をお願い致します。

1表示部に点検コードが表示される

頻繁に発生する場合、
そのままお使い続けられると製品から発煙の可能性があります。

2本体から異臭がする

そのままお使い続けられると製品から発煙の可能性があります。

3本体から異常な音がする

いつもと違う音がしたままお使い続けられると、
製品から発煙の可能性があります。

4本体に触れるとビリビリくる

そのままお使い続けられると製品から発煙の可能性があります。

上記のような兆候がございましたら、住宅用分電盤の太陽光発電システム連系ブレーカを
OFF(切)にしてから、まずはご販売店様にご相談ください。

パワーコンディショナの点検に関して

ご使用中のパワーコンディショナの点検をご要望のお客様は、お手数ではございますが、まずはご販売店様にご相談ください。
ご相談先にお困りのお客様は、下記ホームページにアクセスまたはフリーダイヤルにお電話頂いて、ご相談ください。

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パナソニック照明と住まいの設備・建材お客様ご相談センター

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  • ※携帯電話・PHSからもご利用になれます。
  • 【受付時間】年中無休/9:00~18:00

音声ガイダンスを短くするには、案内が聞こえたら電話機ボタンの「8」と住宅用太陽光発電は「14#」を押してください。 (番号を押しても案内が続く場合は、「*」ボタンを押してから操作してください。)