1.お申込みの流れ1.お申込みの流れ

お申込みの流れ

長期安心修理サービスは、対象のパナソニック商品が故障した場合に、ご契約の規定とサービス期間に応じて無料修理を行うサービスです。
※商品のお引渡し日から10か月以内にお申込みいただき、所定の期限までに契約料をお支払いいただくことが条件となります。
※当サイトからのお申込みは、対象商品の所有者様がご使用される商品におけるご契約を前提としております。
※工務店様・販売店様は、まごころ修理保証制度(登録無料)をご利用のうえお申込みください。

お引渡し日から10ヵ月以内にお申込みください。
(お引渡し日以降にお申込みください)

お支払い方法は、クレジットカード決済または
お振込(コンビニ・郵便局・銀行)
お選びいただけます。

  • ここでは、お申込みされる商品の所有者様ご自身でお申込みいただく場合の流れを掲載しています。
  1. 1番目の流れ

    事前にご確認ください

    事前にご確認ください

    • 対象商品の品番、件名No(. キッチン・バスルーム)
    • お引渡し日(メーカー保証書に記入するお買い上げ日と同じです)
    • ご不明の場合は、ご購入店様へご確認ください。
      出張修理証サンプル
    • 2番目の流れ

      お申込み・受付
      【お引き渡し日より10ヵ月以内必着】

      お申込み・受付【お引き渡し日より10ヵ月以内必着】

      • 本サイトより手順に従いご入力のうえお申込みください。
      • または長期安心修理サービスカタログに付属の申込書をご記入のうえ郵送にてお申込みする事も可能です。
      • 郵送にてお申込みの場合は、WEB限定価格は適用されませんのでご注意ください。
        また、郵送物到着後、弊社にて申込内容を確認後の受付となります。(注1)
        郵送封筒とスマホ画面イメージ
      • 3番目の流れ

        契約料のお支払い

        契約料のお支払い

        • クレジットカード決済(Webサイトのみ)、またはお振込(コンビニ・郵便局・銀行)にて一括払いとなります。
        • クレジットご請求確定またはお振込の確認次第、ご契約が成立します。(注2)
        • お振込みの場合は、請求書(振込用紙)を受付完了後2週間以内にお申込み時にご記載の住所へ郵送でお届けします。
          封入の内訳書の内容にご同意のうえお振込みください。(注3)
        • 銀行振込手数料および、郵便局で現金で払込み時の料金加算はお客様ご負担になります。
          出張修理証サンプル
        • 4番目の流れ

          契約内容確認書

          契約内容確認書

          • クレジットカード決済の場合はご請求確定後1カ月以内に、お振込みの場合はご入金確認後1カ月半以内に発送いたします。
          • 契約内容確認書は大切に保管してください。(修理依頼先シール同封の場合は契約商品に貼付けください)
          • (注1)ご記入に不備があった場合は受付が遅れる場合がございます。お申込み者様へ内容確認のため、サポートセンターよりお電話またはEメールにてご連絡させていただく場合がございます。
          • (注2)クレジットカード決済の場合は、弊社にてお申込み内容の確認を行い受付完了後にご請求確定となります(Webサイトからお申込みの場合のみ)。コンビニでのお支払いの場合は、実際のご入金日より弊社でのご入金確認に日数がかかる場合がございます。
          • (注3)お支払い時の受領書は弊社の領収書代わりとなりますので、大切に保管ください。
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