リモコンが反応しない

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リモコンボタンを押しても作動しない

本体受信部、リモコン発信部の上方にトイレットペーパーや棚などの障害物がありませんか?
本体受信部、リモコン発信部が汚れていませんか?

障害物や汚れを取り除いてください。

リモコンの電池が切れていませんか?

新しい電池に交換してください。
(おおよそ半年以上ご使用の場合は、交換してお試しください)

リモコンホルダーからの外し方や電池の交換方法を動画でご覧いただけます

電池の「+」と「-」が逆になっていませんか?

電池を正しく入れなおしてください。

リモコンが本体から遠くに取り付けられていませんか?

リモコンの取付位置を変更してください。

本体受信部、リモコン発信部に直射日光が当たっていませんか?

カーテンなどで直射日光が当たらないようにしてください。

部屋の壁や天井が黒色などの濃い色ですか?

トイレルームの壁や天井の色を明るい色に変更してください。

リモコンのふたが完全に閉まっていますか?

ふたが浮いていると、表のボタンがきかず、内側のボタンの機能が作動する場合があります。
「カチッ」と音がするまでリモコンのふたを閉めてください。

次の機器が近くにありませんか?
・電子レンジ
・他の無線LAN機器
・その他2.4GHz帯の電波を使用する機器
(デジタルコードレス電話機、ワイヤレスオーディオ機器、ゲーム機、パソコン周辺機器など)
・電波が反射しやすい金属物など

機器の影響でアラウーノとペアリングが途切れることがあります。故障ではございません。
ボタンをゆっくり2度押すと使用可能になります。

電源を入れるとピッピッピッピッと音が鳴る

便ふたが外れている

ご注意下さい

注意

手動または停止(便ふた閉)ボタンを押して便ふたを閉じると、1分間は自動で便ふたは開きません。

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