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あなたの好みにぴったりなあかりをみつけましょう♪
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ープラン作成納期(夏季休暇前後)に関するお知らせー
大変申し訳ありませんが、8/10(水) 〜 8/18(木)までの期間、インターネットでの受付業務はお休みさせていただきます。
期間中お申込みいただきましたプランにつきましては、8/19(金)以降に順次お受付しますので、
お届けや受付完了のご連絡までに多少日数がかかる場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
上記に伴いまして、7/26(火) 〜 8/9(火)受付分に関しましても、
大変申し訳ございませんが、8/23(火)以降のお届けになりますことを、
併せてご了承いただきますようお願い申し上げます。
■プラン作成には、通常5営業日※ほどお日にちを頂戴しておりますが、
現在は受付状況が混みあっており、お届けまでに更に日数を多くいただいております。
また、夏季休暇前後は特に受付が混み合い、
お時間いただく傾向にありますのであらかじめご容赦くださいますようお願い申し上げます。
■プラン依頼完了後、内容が確認できましたら3営業日※以内に完成予定日のご連絡をさせていただきます。
完成予定日につきましては、そちらのメールよりご確認ください。
■お急ぎのご依頼につきましては、可能な限りご希望に沿えるよう 調整いたしますので、
申し込みの際に希望納期を記載いただき ますようお願い申し上げます。
※eあかりプラン受付窓口:平日のみ
(土日祝日、ゴールデンウイーク、夏季、年末年始などの 長期連休時は受付業務をお休みさせて頂きます。)
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ーホームページリニューアルのお知らせー
2022年8月25日よりeあかりプランホームページを全面リニューアルいたしますので、
事前にお知らせいたします。
今回のリニューアルでは、お客様がより見やすく、より快適にあかりプランご依頼ができる
「eあかり+(プラス)」というサイトに生まれ変わります。
スマートフォンからも、より簡単に操作していただけるようになります。
ホームページリニューアルにともない、ページURLが変更になります。
「お気に入り登録」をされている場合は、恐れ入りますが、リニューアル以降順次新しいページのURLを再度登録お願いいたします。
新しい「eあかり+(プラス)」のサイトでは会員登録後、マイページの「新規あかりプランを依頼」ボタンより、あかりプランのご依頼が可能になります。
マイページではあかりプランのご依頼や依頼内容の一時保存、進捗状況の確認、完成したあかりプランのデータの受領が可能です。
そのほか、弊社担当者とのメッセージのやりとりや会員情報の変更、ご提案させていただいたプランの変更依頼などもマイページから行えます。
2022年8月24日以前にあかりプランをご依頼されたお客様へ
8月24日以前にあかりプランをご依頼頂いたお客様で、8月25日以降にあかりプランの修正をご要望されるお客様は、
従来通りメールにて修正依頼承りますのでe受付番号(0から始まる8桁の数字)又は 見積No.(Fで始まる番号)をご用意いただきまして、
eあかりプランお届けのメールに記載しているメールアドレスまで、お申込み頂きますようお願い致します。
※再プランに関しましても、プラン作成に受付後1週間から10日程お時間を頂戴しております。ご了承の程よろしくお願い致します。
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