蓄電システム

安心の保証制度と「点検お知らせ」機能

安心の保証制度

商品ご購入時、商品に同梱しております機器瑕疵保証、延長保証申込書については必ずご確認ください。

 住宅用 創蓄連携システム/ 住宅用 創蓄連携システム Rタイプ
  機器瑕疵15年保証(無償) 蓄電池ユニット10年保証(無償) 蓄電池ユニット15年保証(有償)
機器瑕疵
15年保証(無償)
蓄電池ユニット
10年保証(無償)
蓄電池ユニット
15年保証(有償)
保証の内容 取扱説明書・本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で、保証期間内に対象機器に製造上の不具合が発見された場合、無料で修理対応します。 保証期間内に製造上の不具合が発見された場合ならびに蓄電容量が規定を下回った場合※2、無料で修理対応します 保証期間内に製造上の不具合が発見された場合ならびに蓄電容量が規定を下回った場合※2、無料で修理対応します。さらに、保証期間内のメンテナンス点検※3も無料で対応します。ただし、申し込みには別途費用が必要です。
対象製品 当社製住宅用創蓄連携システム対象機器
(パワーコンディショナ、パワーステーション※1、充放電コンバータ※1、接続箱)
蓄電池ユニット : LJB1156 蓄電池ユニット : LJB1156
保証の条件 当社が定めた登録施工店による設置工事であることのほか、工事内容により保証範囲が異なる場合があります。事前に販売店にご確認ください。 機器瑕疵保証および蓄電池容量保証は、別途申請手続きが必要です。事前に販売店にご確認ください。 ●機器瑕疵保証および蓄電池容量保証は、別途申請手続きが必要です。事前に販売店にご確認ください。
●15年有償保証の申し込みには別途費用が必要です。
創蓄連携システム5.6kW(LJB1156×1台)の場合:
49,500円(税抜)
創蓄連携システム11.2kWh(LJB1156×2台)の場合:
72,960円(税抜)
産業・住宅用 リチウムイオン蓄電システム スタンドアロンタイプ / 住宅用 リチウムイオン蓄電盤 壁掛けタイプ
  蓄電池容量7年保証(無償) 蓄電盤10年保証(無償)
蓄電池容量
7年保証(無償)
蓄電盤
10年保証(無償)
保証の内容

保証期間内に蓄電容量が規定を下回った場合※2、無料で修理対応します。

保証期間内に製造上の不具合が発見された場合ならびに蓄電容量が規定を下回った場合※2、無料で修理対応します。
対象製品 リチウムイオン蓄電システム :
LJ-SF50B
リチウムイオン蓄電盤 : LJ-SJ10A
保証の条件 リチウムイオン蓄電システム スタンドアロンタイプに同梱の保証申請書を当社宛にお送りください。 リチウムイオン蓄電盤に同梱の保証申請書を当社宛にお送りください。
保証期間内における蓄電池の容量の確認に伴う費用はお客様負担となります。ただし、確認の結果、保証記載内容をすべて満たすにもかかわらず、蓄電池の容量が保証値を下回っていた場合、当該費用は当社が負担します。
保証申請手続きにあたっては、お客様のご同意・捺印をいただいた申込書を当社宛に提出いただくことが必要となります。販売店にご確認ください。
※1 ● 創蓄連携システム パワーステーションの冷却ファンは10年保証です。 ● エネルギーモニタ、太陽光モニタ、電力検出ユニット、出力制御ユニットは、1年保証です。 ● パワーコンディショナR蓄電池取付可能タイプ(VBPC255GM1R)を設置し、蓄電池後付の場合は、充放電コンバータの保証には申請が別途必要です。また、蓄電池の後付可能期間はパワーコンディショナR(VBPC255GM1R)生産終了後15年以内です。接続可能な蓄電池はパナソニック製指定蓄電池 蓄電池ユニット LJB1156のみに限ります。
※2 取扱説明書・本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で、保証期間内に故障した場合ならびに蓄電容量が初期の60%未満になった場合。
※3 当社製リチウムイオン蓄電システムは、「点検お知らせ」機能を搭載しています。使用開始から約10.5年後、約13年後、もしくは蓄電容量が初期の60%未満になった場合に「点検お知らせ」が表示されます。表示された際は、当社修理・サービス会社によるメンテナンス点検をお受けください。

自然災害補償

万が一の自然災害(台風、落雷等)にも安心の補償制度もご用意しています。販売店にお問い合わせください。 (地震、津波、噴火等、補償の対象外となる自然災害もあります。)

[住宅用] 太陽光発電システムの保証には申請が必要です。

商品ご購入時、保証のお申込み後必ず保証書を受け取り保存してください。

保証の対象機器と期間

保証の対象機器と期間
※4 蓄電池の後付可能期間はパワーコンディショナR(VBPC255GM1R)生産終了後15年以内です。また、接続可能な蓄電池はパナソニック製指定蓄電池に限ります。(2018年2月時点では、蓄電池ユニットLJB1156のみ)蓄電池を設置される場合は太陽電池モジュールがパナソニック製/三洋電機製「HIT」の場合に限ります。

安心の「点検お知らせ」機能

リチウムイオン蓄電池は、長年使用すれば劣化により必要な能力が発揮できなくなります。さらに、環境や使用条件の変化で思わぬ事故に結びつく場合もあります。蓄電システムを常に安心してご使用いただくため、一定のご使用年数もしくは蓄電容量が規定値まで減少した場合に、表示パネル等で「点検お知らせ」が表示されます。
「点検お知らせ」が表示されたら、当社修理・サービス会社による点検(有償)をお受けください。点検後、蓄電池の安心が確認できましたら延長してご使用いただけます。蓄電容量が規定値まで減少している場合は、蓄電池の交換(有償)が必要です。点検期間中に、点検を受けられていない場合は、安全のため自動的に運転を停止します。

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