リフォーム相談　お申込み

「個人情報のお取扱い」 ならびに 「オンラインでのご相談　※オンライン参加申込みの方のみ」参加について

お申込みの前に、下記内容を必ずご確認いただき、同意される場合は下の「同意する」ボタンを押してください。

お客様の個人情報のお取扱いについて

本サービスお申込みに際し、お客様の個人情報を当社にご提供いただくか否かは、下記内容をご確認の上、お客様ご自身でご検討ください。
但し、本サービスにまつわる必須ご提供項目をご提供いただけない場合は、サービスの一部、又全部をご利用いただけないことがあることをご承知ください。

●個人情報の利用目的
弊社はお客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
（１） お客様のプラン作成、送付、お問合せ
（２） プランに関連する商品・サービスのご紹介、イベント、アンケートのご案内
（３） 販売店・住宅会社・工務店・工事会社へのプランに関連する情報のご提供

■個人情報の第三者提供／開示
（１） 第三者への提供について
建築計画へのお客様のご要望の的確な反映、プラン変更内容の迅速な反映などお客様の新築・増改築のお手伝いのために販売店・住宅会社・工務店・工事会社・設計事務所へプランに関連する情報を手渡し、郵送などにより提供することがございます。但し、法令に基づき官公庁等から要請された場合には、お客様のご承諾がない場合であっても当該官公庁等に提供させていただきます。
（２） 委託について
お客様の個人情報の登録、お問合せの対応、その他お客様の情報を取扱う業務を協力会社に委託することがございます。この場合、協力会社でのお客様の個人情報の取扱い及び管理は、弊社の監督の下、適切に行います。

■個人情報についてのお問合せ
お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止、弊社データベースからの削除等をご希望される場合は、 下記のお問合せ先までご連絡をお願い致します。

★個人情報の保護責任者とお問合せ先
パナソニック ハウジングソリューションズ株式会社 パナソニック ショウルーム 東京
情報管理責任者
TEL 0800-170-3840　FAX 03-6218-0020

リフォーム相談に関するオンラインでのご相談にあたって

１．リフォーム相談に関するオンラインでのご相談にあたって（以下「オンラインでのご相談」といいます）は、
Microsoft社の『Microsoft Teams』を使用して実施いたします。
タブレット・スマホで参加の場合、『Microsoft Teams』をダウンロードしてください。
パソコンで参加の場合、ブラウザーはMicrosoft EdgeまたはGoogle　Chrome経由でのみ参加できます。

※ブラウザーのサポート情報についてはMicrosoft社のホームページをご覧ください。
https://docs.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/limits-specifications-teams#browsers

なお、オンラインでのご相談に必要となる費用（パソコン・タブレット・スマホ、ブラウザー、通信費用など）は、
お客様及び当社がお客様に紹介するリフォーム会社、建築家、インテリアコーディネイター
その他当社が提供するサービスに関連する会社（以下「参加者」といいます）の負担になります。

２．オンラインでのご相談には、別途ご案内の「Teams会議のつなぎ方（パソコン/タブレット・スマホ）」に従って参加してください。
オンラインでのご相談の際には、必ず当社より付与させていただいた「ゲストネーム」にてご参加ください。

３．オンラインでのご相談の際には、参加者の環境でカメラをオンにして参加してください。

４．オンラインでのご相談は、内容の改善や社内での参考とさせていただくために、録音させていただきます。
かかる録音データは、本目的でのみ利用いたします。参加者がオンラインでのご相談の内容・資料等を撮影・録画・録音及びそれらを保存する行為は禁止とします。

５．オンラインでのご相談の内容、資料等に対する著作権を含む知的財産権その他一切の権利は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
当社に無断で、これらの全部または一部を複製・転載・改変・配布その他の権利を侵害する行為は禁止します。

６．１．項の環境の規定は、オンラインでのご相談の完全な視聴を保証するものではなく参加者のパソコン・タブレット・スマホまたは通信の環境によっては、
音声や映像が不鮮明になる場合、接続できない場合があります。

７．当社は、以下のいずれかの場合には、参加者に事前に通知することなく
オンラインでのご相談を中止または中断できるものとします。
当社は中止または中断により生じる損害や不利益に対して、責任を負いません。

• ① オンラインでのご相談を提供するためのシステムの不具合に保守、メンテナンスが必要な場合
• ② コンピュータ、通信回線等に事故や障害が発生した場合
• ③ 自然災害その他の不可抗力によりオンラインでのご相談の実施ができなくなった場合
• ④ その他、当社がオンラインでのご相談を中止または中断する必要があると判断した場合

以　上

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