リフォーム経験者からのアドバイス

『すむすむ』では2013年11月に、リフォームした人、これからリフォームする人を対象に「リフォームして変わったこと、変わらなかったこと」についてアンケート調査を実施。

調査結果の中から、リフォーム経験者が「これからリフォームされる方にアドバイスしたいこと」、これからリフォームされる方が「リフォーム経験者にアドバイスして欲しいこと」を中心にご紹介します。

リフォームの満足度は、
設備の選び方で変わる

「リフォームをしたら気持ちや行動が変わると思いますか?」という質問に対しては「気持ちが明るくなった」「快適になった」などの回答が上位に。リフォームすることで気持ちに変化が起こることがわかります。

では、設備選びにはどのように関わっているのでしょうか。

設備選びへの関わり方

  • ■「気持ちが明るくなった」と答えた方

    設備選びへの関わり方 「気持ちが明るくなった」と答えた方 グラフ
  • ■「快適になった」と答えた方

    設備選びへの関わり方 「快適になった」と答えた方 グラフ

リフォームして「気持ちが前向きになった、明るくなった」と答えた方では83%の人が自分で設備を選ぶなど、積極的に設備選びに関わっていました。
また、「快適になった」と答えた方では、87%が設備選びに関わったという結果に。

リフォーム後の暮らしを具体的にイメージしながら自分で設備を選ぶことで、リフォーム満足度がアップするのかもしれませんね。

リフォーム前後の不安要素は、
男性、女性、年齢に関係なく“費用”

「リフォームをする前、する時の不安は何ですか?」との質問では、性別、年齢に関係なく一番は「費用」でした。次いで「イメージ通りにできるのか」、「リフォーム会社選び」となりました。

リフォーム前後の不安

  • ■男性

    リフォーム前後の不安 男性 グラフ
  • ■女性

    リフォーム前後の不安 女性 グラフ
リフォーム前後の不安 年齢別 グラフ

60歳以上101人中で33人、50歳以上で90人中39人、40歳以上では77人中34人が、リフォームの不安は「費用」だと答えています。

  • ●費用についてお金がいくらかかるのか、予算内に収まるのかといった声が多くありました。
  • ●イメージ通りにできるのか完成後のイメージが想像できないことによる不安が大きいようです。
  • ●リフォーム会社選び信頼できる会社かどうか心配する声の一方、「以前依頼したことのある会社に頼んだので不安はなかった」「リフォーム前は不安だったが、結果的に良心的だったので満足」という意見も。

「アドバイスして欲しい」「アドバイスしたい」のは
“リフォームの依頼先のこと”

これからリフォームする方がリフォーム経験者にアドバイスしてもらいたいこと、リフォーム経験者がこれからリフォームする人にアドバイスしたいことは、ともに“リフォーム会社について”が最も高くなっています。

「アドバイスして欲しい」
「アドバイスしたい」こと

  • ■アドバイスしてもらいたいこと

    アドバイスしてもらいたいこと グラフ
  • ■アドバイスしたいこと

    アドバイスしたいこと グラフ

リフォーム経験者からの具体的なアドバイス

  • ●やりたい事とできる事は違うから、プロの意見をしっかりと聞くこと
  • ●少しでも不安なことは着工前に必ず解消しておくこと
  • ●依頼先としっかり打ち合わせをするためには、建築関係の勉強や情報収集も必要
  • ●ショウルームに行って自分の目で見て、実際に触って確かめること
  • ●数社に見積り・プランを依頼。トータル金額だけで判断するのではなく、プランの内容なども含め比較検討する
  • ●アフターサービスや保証のこともきっちりとしている会社がいいと思う
  • ●施工会社と徹底的に話し合って、希望を伝えること。内容はメモをしておくこと
  • ●知り合いからの紹介や、リフォーム経験者から、信頼できる会社を教えてもらう
  • ●とにかく実施する、という強い意志

しっかりとリフォームについての情報を収集し、知識を得ること、そして信頼できるリフォーム会社に自分の意見を伝え、じっくり話し合って決めることが、リフォーム成功のポイントと言えそうです。

調査概要

調査目的:
リフォームを検討中の方とリフォームをされた方を対象に、リフォーム前後の気持ちや行動の変化、リフォームしようと思ったきっかけを調査
対象者:
すむすむ読者・メール登録会員ほか
人 数:
297人(男性226人 女性71人)
調査実施:
パナソニック株式会社 ライフソリューションズ社 CCセンター 宣伝・広報グループ『すむすむ』編集局
60歳以上 101人 34.0%
50歳以上 90人 30.3%
40歳以上 77人 25.9%
30歳以上 28人 9.4%
20歳以上 1人 0.3%

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この記事は、2014年3月26日現在のものとなります。