使い勝手をそのままに
機能をアップして使いやすいキッチンに

中立的な立場でプロとして
相談に乗ってくれる安心感

当初、扉の部品交換をするか、キッチンをリフォームするかで迷われていたO様。ふらりと訪れたパナソニックのショウルームで出会ったのが、リフォームのコンシェルジュでした。
「コンシェルジュがリフォームのプロとして、中立的な立場で相談に乗ってくれるのはいいですね。対面で話せるので安心できました」と、２度のリフォーム経験から、ショップ紹介サービスのメリットの大きさを実感したと、O様は当時を振り返ります。
複数のリフォーム会社を紹介してもらえることを聞いて驚かれたとか。「コストや内容を比較しながら検討できるのはいいな、と思いました。コンシェルジュが親身になって考えてくれたので、扉の部品交換をするのか、キッチンを交換するのか、両方の観点から検討をすることができてよかったです」とおっしゃっていました。

また、以前のキッチンは扉タイプでしたが、引出し収納タイプにすることで、より使いやすく効率的になりました。
「引出し式収納だと、奥まで簡単に見渡せるし、出し入れする時も、上からパッと見渡して簡単に取り出せるようになりました」
もともと、食器棚を設置していないO様。キッチンの引出し式収納は、食器棚代わりに大活躍です。
「よく使う食器は手がすぐ届くところに収納するとラクですよ」「鍋など調理道具は片手で出しやすい作業台の近くに仕舞いましょう」など、生活シーンを想定した的確なアドバイスを担当者にもらい、効率的に収納場所を決められたそうです。「必要なものがラクに出し入れできるようになったので、とても満足しています」

「そんなところまで？」と思うくらい
配慮された、美しい仕上がり

ご夫婦がキッチンのリフォームをおこなう上で、大きな安心材料になったのが、担当者の細やかな配慮とプランニング力です。「もともとある空間に新しいキッチンをどう調和させるか、という点にこだわってくれた」と話されます。
新たに入れ替えた機器がいくらよいものでも、慣れ親しんだ暮らしや空間にフィットしていなければ、日々の使いづらさや違和感につながりかねません。そこでこだわったのは、部材などの細かいおさまりでした。 「壁紙やフローリング、天井の廻り縁など、“そんなところまで？”と思うような内装材にまで、徹底的にこだわってくれました」と振り返ります。「当時使用していた内装材に合わせるため、在庫を探してくれました。在庫がないものは現場造作することで、古い箇所と新しい箇所の継ぎ目に違和感のない美しい仕上がりになりました」
「私たちも気づかないような細かいところにまで配慮してくれたおかげで、わが家の雰囲気に溶け込んだ、美しい空間ができ上がりました」とO様。
プロによる細かな配慮とプランニングで、大切な住まいはさらに輝きを増したようです。